Как сделать покупку в нашем магазине

  1. Для совершения покупки Вам необходимо зарегистрироваться на сайте магазина.
  2. Выбрать интересующий товар, его количество (для штучного товара – количество единиц, для отрезов – размер отреза в см) и положить его в корзину.
    Обращаю внимание покупателей: хлопковые ткани российского производства (ситец, бязь, поплин, сатин, перкаль) при раскрое рвутся. Это обусловлено тем, что при смотке тканей в рулоны ещё на производстве практически всегда происходит перекос направлений нитей – продольной основы, которая идёт вдоль кромки, и поперечного утка. Этот перекос, как правило, устраняется после первой стирки.
  3. Оформить заказ: выбрать способ доставки, указать адрес доставки, способ оплаты заказа.
  4. Подтвердите свой заказ.


Подтверждением принятия заказа является письмо на адрес электронной почты покупателя с указанием номера заказа, его состава и стоимости.

Если Вы решили отменить заказ, напишите нам об этом, используя Форму обратной связи в разделе Информация или сообщите по телефону, указанному на сайте.

  1. Оплатите заказ.

Оплатить заказ банковской картой или через электронные платежные системы в режиме онлайн.

Оплатить безналичным расчетом квитанцией в банке.

Оплатить наличными при получении заказа в случае доставки курьером или самовывозе из офиса магазина.

Консультации по товарам

Получить консультацию о товаре возможно по телефону или электронной почте.

Вы гарантированно получите квалифицированный ответ в течение короткого времени после их получения.

Расчет стоимости заказа с учетом скидки

Расчет стоимости заказа с учетом Вашей индивидуальной накопительной скидки или с учетом скидок по акциям, проводимым в нашем магазине, производится при оформлении Вашего заказа в своей корзине.

Расчет доставки заказа

Стоимость доставки зависит от способа доставки, рассчитывается на стадии оформления заказа.

Сроки формирования и доставки заказов

Формирование заказов осуществляется в течение четырех рабочих дней после поступления на наш счет суммы стоимости заказов или в течение двух рабочих дней после подтверждения заказов (в случае доставки курьером или самовывозом).

Сформированные заказы в течение одного рабочего дня передаются в службу доставки.

Отправка заказов курьерской службой и получаемых самовывозом осуществляется в сроки, согласованные с покупателем.

Отправка заказов Почтой России осуществляется в течение двух рабочих дней с даты передачи заказов в службу доставки.

Желаем Вам приятных покупок!

Администрация магазина ООО «Компания «Тилос»